TUTORING

Attraverso personale competente lo Sportello dialogherà sia con le imprese, per capire quali sono i fabbisogni e gli ostacoli incontrati sulle singole pratiche, sia con la PA, per focalizzare dove si concentrano le problematiche e come si possono risolvere.

La funzione di tutoraggio riguarderà in particolare:

-  Il funzionamento degli sportelli unici per le attività produttive e per l'edilizia (SUAPE);

-  I servizi per le imprese;

-  I procedimenti amministrativi per l'esercizio dell'attività d'impresa.

Alcune attività che può svolgere lo Sportello per l’Impresa:

- Presa in carico delle singole pratiche svolgendo un’azione costante di monitoraggio e controllo fino alla conclusione del procedimento;

- Affiancamento delle imprese nel dialogo con tutti gli Enti coinvolti nel procedi-mento accompagnandole se necessario durante gli incontri più strategici;
- Risposta alle FAQ.